Regulamin serwisu tanierobuxy.pl
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin („Regulamin") określa zasady korzystania z serwisu internetowego tanierobuxy.pl („Serwis"), w tym zasady składania zamówień, płatności, dostawy Produktów, reklamacji, zwrotów i odpowiedzialności.
2. Serwis świadczy wyłącznie pośrednictwo w sprzedaży wirtualnej waluty Roblox – Robux („Produkt"), nie będąc oficjalnym partnerem ani przedstawicielem Roblox Corporation.
3. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i oznacza pełną akceptację Regulaminu w całości. Każde zamówienie składane w Serwisie jest traktowane jako wyrażenie zgody na Regulamin.
4. Regulamin jest dostępny w Serwisie w formie elektronicznej i wchodzi w życie z chwilą publikacji.
5. Klient jest zobowiązany do regularnego sprawdzania Regulaminu pod kątem zmian.
§2. Definicje
1. „Klient" – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych lub osoba niepełnoletnia posiadająca zgodę przedstawiciela ustawowego, korzystająca z Serwisu.
2. „Produkt" – wirtualna waluta Roblox – Robux, oferowana przez Serwis w ramach pośrednictwa.
3. „Pośrednictwo" – czynności Serwisu polegające na przekazaniu Produktu od dostawcy zewnętrznego do Klienta.
4. „Dostawca zewnętrzny" – podmiot lub osoba dostarczająca Robuxy w celu realizacji zamówień.
5. „RMT" – Real Money Trading, czyli nieautoryzowany handel wirtualnymi przedmiotami lub walutą Roblox w zamian za prawdziwe pieniądze.
6. „Błąd Serwisu" – sytuacja, w której niemożliwa jest realizacja zamówienia z przyczyn technicznych lub proceduralnych po stronie Serwisu.
§3. Warunki korzystania z Serwisu
1. Klient zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, regulaminem Roblox Corporation oraz niniejszym Regulaminem.
2. Zabronione jest:
a) obchodzenie zasad RMT,
b) sprzedaż lub dystrybucja Robuxów poza Serwisem,
c) użycie Serwisu do działań nielegalnych lub naruszających prawa osób trzecich.
3. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za skutki naruszenia niniejszego Regulaminu oraz zasad RMT.
4. Serwis zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia lub blokady konta Klienta w przypadku podejrzenia naruszenia prawa, regulaminu Roblox lub próby oszustwa.
§4. Składanie zamówień i odpowiedzialność Klienta
1. Zamówienia składane są poprzez formularz dostępny w Serwisie.
2. Klient zobowiązany jest podać prawidłowe i kompletne dane:
- identyfikator konta Roblox,
- adres e-mail.
3. Klient odpowiada za wszelkie skutki wynikające z podania błędnych lub niepełnych danych.
4. Serwis nie odpowiada za brak realizacji zamówienia wynikający z błędnych danych Klienta.
5. Klient przyjmuje do wiadomości, że czas realizacji zamówienia zależy od dostępności Robuxów u dostawcy zewnętrznego i może ulegać wydłużeniu.
§5. Ceny i płatności
1. Ceny Produktów są podawane w złotych polskich (PLN) i obejmują podatek VAT, jeśli wymagany prawem.
2. Ceny obowiązują w momencie składania zamówienia i mogą ulegać zmianie bez uprzedzenia.
3. Płatności należy dokonać wyłącznie za pomocą metod wskazanych w Serwisie.
4. Brak płatności w terminie skutkuje automatycznym anulowaniem zamówienia.
5. Koszty transakcyjne ponosi Klient, w tym opłaty za przewalutowanie lub prowizje bankowe.
§6. Informacje o właścicielu Serwisu
1. Właścicielem Serwisu jest: Maksymilian Kabaciński, 10 Lutego 15A 64, 08-110 Siedlce
2. Właściciel odpowiada za realizację zamówień zgodnie z Regulaminem.
3. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za działania dostawców zewnętrznych ani za utratę Robuxów po prawidłowej dostawie.
4. Właściciel zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Serwisie i Regulaminie w dowolnym czasie.
§7. Dostawa Produktów
1. Produkty dostarczane są poprzez zasilenie konta Roblox wskazanego przez Klienta.
2. Czas realizacji zależy od dostępności Robuxów u dostawcy zewnętrznego i nie jest gwarantowany.
3. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za:
a) utratę Robuxów po prawidłowej dostawie,
b) błędy techniczne lub działania Roblox,
c) działania osób trzecich prowadzące do utraty Produktu.
4. Klient akceptuje, że Serwis pełni wyłącznie funkcję pośrednika i nie gwarantuje sukcesu transakcji w 100%.
5. Serwis może wstrzymać dostawę Produktu w przypadku awarii systemu, braku dostępności Robuxów lub podejrzenia naruszenia zasad RMT.
§8. Zwroty i reklamacje
1. Zwroty możliwe są wyłącznie w przypadku stwierdzenia błędów po stronie Serwisu uniemożliwiających realizację zamówienia.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres: michallewus@tanierobuxy.pl
3. Reklamacja powinna zawierać:
- Imię i nazwisko: [IMIĘ I NAZWISKO]
- Adres e-mail: [E-MAIL]
- Adres korespondencyjny: [ADRES]
- Numer zamówienia: [NUMER ZAMÓWIENIA]
4. Dokładny opis problemu oraz dowody (screeny, logi, komunikaty).
5. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od otrzymania.
6. Zwrot środków nie przysługuje w przypadku utraty Robuxów wynikającej z działań Klienta lub Roblox.
7. Reklamacja nie obejmuje błędów wynikających z niewłaściwego używania Produktu przez Klienta, np. wydawania Robuxów przed pełnym zaksięgowaniem.
§9. Ograniczenia odpowiedzialności Serwisu
1. Serwis działa wyłącznie jako pośrednik i nie jest stroną umowy między Klientem a dostawcą Robuxów.
2. Serwis nie odpowiada za:
a) utratę Robuxów po prawidłowej dostawie,
b) błędy techniczne Roblox,
c) działania osób trzecich,
d) skutki naruszenia zasad RMT przez Klienta.
3. Wszelkie roszczenia Klienta ograniczone są do kwoty faktycznie zapłaconej za Produkt.
4. Serwis nie odpowiada za straty wynikłe z utraty dostępu do konta Roblox lub złamania zabezpieczeń przez osoby trzecie.
§10. Poufność i przetwarzanie danych
1. Serwis przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami RODO i ustawą o ochronie danych osobowych.
2. Dane obejmują:
- Imię i nazwisko: [IMIĘ I NAZWISKO]
- Adres e-mail: [E-MAIL]
- Adres korespondencyjny: [ADRES]
- Numer zamówienia: [NUMER ZAMÓWIENIA]
3. Dane są przechowywane w sposób zapewniający poufność i zabezpieczone przed dostępem osób nieuprawnionych.
4. Dane służą wyłącznie do realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz kontaktu z Klientem.
§11. Zakaz Real Money Trading (RMT)
1. Klient zobowiązuje się do niewykonywania transakcji RMT.
2. Naruszenie zakazu może skutkować:
- blokadą konta,
- odmową realizacji zamówień,
- zgłoszeniem odpowiednim organom.
3. Serwis zastrzega sobie prawo do monitorowania prób naruszeń RMT.
§12. Zmiany Regulaminu
1. Serwis może w dowolnym czasie zmienić Regulamin.
2. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji nowej wersji na stronie Serwisu.
3. Klient jest zobowiązany do zapoznania się ze zmianami.
§13. Postanowienia końcowe
1. Wszelkie spory wynikłe z korzystania z Serwisu rozstrzygane będą zgodnie z prawem polskim i właściwością sądów polskich.
2. W przypadku nieważności któregokolwiek postanowienia Regulaminu, pozostałe pozostają w mocy.
3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na tanierobuxy.pl.